关于留言的庞大争论-谁在乎你想些什么?
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关于博客留言的争论如同博客的历史一样长-当Zoli Erdos宣布google博客因为没有留言功能所以不是博客的时候,争论烽烟再起。Mike Arrington通过对于博客是不是需要留言功能的调查让整个争论火上浇油。 最新统计:
没有读者留言,博客还是博客吗?
不必须,但是留言绝对让博客内容更加丰富。1223票-40%
博客不一定非要有留言。1009票-33%
没有留言就不是博客。791票-26%
总票数: 3023
帖子本身收到150个留言。 我本来不想趟这滩浑水,但是当我看到Joel Stain在洛山矶时报的专栏,对于读者反馈的老练反驳:
这些就是我那网络恐惧症的编辑们不能明白的: 我不想和你对话,我想对你训话。 专栏不是我试图和你对话的地方。 我有太多人可以对话了。 我也不听他们的话。 电话里的噪音,妈妈,那是我在打字。
有些报纸甚至把记者的电话登在文章结尾。 充分榨干员工时间。 干吗不直接让他们在老人中心注册一下,然后带着折叠桌去征求抱怨呢?
什么时候才是个头儿? Philip Roth必须要在他的书后附上Email地址吗? Tom Hanks必须在他的电影结尾处写出自己的Email地址吗? 你的饭店侍应生必须把她的Email地址写在门板上吗? 你现在知道这有多烂了吧?
已经烂了好久了。 我前仰后合,我必须说这相当引人深思。 基本上我是一个留言的坚定支持者-我最好的一些博客经历让我深深卷入关于留言的辩论中。 第二天我发了个帖子关于虚假团队对话的咆哮,而且我提到了火车宣言-出乎意料,两位作者,David Weinberger 和 Rick Levine跳出来并且发表了一些极有想法的回复。 不仅仅是他们,这个帖子引发不少有想法的留言,加起来比我的帖子有意思多了。 我很多次的发现留言部分比帖子本身要更有价值。
但是那种老式单向出版物呢? 已经是“旧媒体“的墓碑抑或是还有它的一席之地呢? Seth Godin的博客是无留言博客的成功试金石――如果Seth所说:
我想留言非常棒,而且留言是吸引博客群的关键所在。 但是我是例外。 首先,我觉得我非得去指出每一个瑕疵,或者回答每一个异议。 第二,想想就够烦了,更别说真干了。 最后,对你们来说最重要的,这会永久改变我的写作方式。 我会从为每一个人写作变成为留言者写作。
此时此刻,我反对Seth的看法,但是我也认为Joel Stein做了个很有意思的声明:
不是每件事情都需要互动。 有些作品孑然独立,无需解释和辩白,自有其威力。
我想这完全取决于你的目标了。 我博客的时候,我是典型的投石问路。 我经常故意显得激进,因为我从反对的声音中收益良多-当然有人说我吸引眼球,不过为了被关注而被关注绝对不是我的目的。 博客可以是一个巨大的回音壁——“大声的思考“,就像John Battelle所说的。 我大多数的博客都不是形式完整,修辞美好的思想表达,不过是一堆半成品罢了。 对我而言,博客是一个学习过程,留言是这个过程的关键。
不过这绝对不是出版的有效方式。 有些人仅仅想出版他们的想法,仅此而已。 的确,留言是个巨大责任。 当我没空回复留言时,我深感内疚。
另一个留言的问题就是它们不是同步的-所有用QQ的人都知道这多么的没效率。 最近,留言者仅仅是大声吹牛,而不是理性对话-更惨的,仅仅是互相谩骂然后无视。 不过当它有用的时候,这个争论是极为值得的。
现在,你知道接下来是什么。 你怎么想? 单向博客或者出版物还有活路吗? 有什么办法让留言更有效吗?
Scott Karp博客并且在Publishing […]
PR是公共关系的缩写,不是新闻稿的缩写
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啊,PR, 我必须承认: 我只能勉强算作一个职业PR人。 六个月前我是个学生,希望六个月后我还能有事情做。 我刚刚开始试图理解在这个世界上PR到底是什么,不是什么,所以跟我来吧。
被我叫做大本营(更准确的,工作)的那个领域需要一些说明: 我的朋友兼本专栏合作撰稿人Ed Lee已经开始在他的专栏“PR 101“中介绍公共关系了,如果你对这个专栏感兴趣,那么建议你读一读。 Ed和我在真实生活中(在真实世界中,你们这些Second Life的玩家)认识大概四个月了,加起来大概有20年的网龄了。
那么,我是谁呢? 我是Chris Clarke,每月的第二个礼拜我都会花点时间讨论一下公共关系和社会媒体。
自我介绍一下,为什么我够格来为Herald博客写稿子: 过去六个月里,我受雇于加拿大对社会媒体最友好的公共关系事务所,Thornley Fallis Communications. 我在拿到公共关系研究生学位后马上被雇用,这得感谢我对博客群的狂热和我自己的公共关系博客。 我23岁生日之后认识到的第一件事情就是,我已经开始进入这个快节奏,慢发展的公共关系世界了。
对了,我是说发展很慢。 PR传统上是跟“出版”领域有关的。 新闻出版,新闻发布会,不胜枚举。 当然了,现在一切都不一样了。 作为Herald博客的读者,你应该是个赶时髦的人,也知道那个我们叫做“social media”的东西。 传统上来讲,PR人指的是通过大型媒体为客户传递消息的人。 那些大型媒体现在的问题是只有极小比例的受众对他们的消息表现出了极小的兴趣(其实我们真正要得到的东西恐怕根本不在媒体中)。 感谢上帝,我们有社会媒体。
社会媒体允许专业的PR人以个人为单位去联系客户的目标。 当然了,相比更多的传统媒体,这样做比较缓慢,但是一旦“得手”,一般就再也不回头了。 相对于把一个关于新发明的新闻稿送到全国性的日报去(我们最近就为我们的客户Shipping Pal这么干了),我们选择把它送到那些对博客,Podcasts,信息板等东西感兴趣的人手上去,(我们也为shippingpal这么做了)。 我们鼓励客户有一个在线界面(Shipping Pal完全同意建立自己的博客) 如果我们做的事情正确,将会成为众人的话题。 那么就试试吧。 他们会给我们的客户反馈。 如果他们喜欢,他们会告诉其他人。 如果不喜欢,我们相信客户也会吸取意见然后考虑去纠正用户不喜欢的内容,估计那个出馊主意的人就可以告诉别人他如何帮助一个公司提高了。 搞不好它会在几个小时之内像病毒一样扩散开来。 现在,想象一下大型媒体将如何应对这些变故并面对那些嘲讽。
公平起见,这里有些事情是我们不做,但是其他PR事务所正在做的: 建立虚假的社会网络档案,为了客户的利益向诸如Digg这样的用户自主新闻网站提交故事,为客户修改维基百科,给记者和博客塞钱,让他们替客户作宣传,制造虚假支持(这里解释的很清楚)并企图操纵Google的搜索结果。
我关于公共关系的全部知识都在这儿了。 希望下两个星期我能有些新东西放到我下一个专栏里。
Digg 它
原文链接
社区书签2006-年终回顾
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今年是社区书签网站的破冰之年。 若干新角色都粉墨登场。 对社区书签网站的参与也呈爆炸性增长。 社区新闻网站开始向最主流新闻网站迈进。 社区书签网站在多方面情形看好。 社区内的各种争论与日俱增。
异军突起
新年伊始,新面孔粉墨登场。Newsvine 打破了有线新闻,博客和社区书签网站的界线。 它让自我表达的方式上升到了社区书签领域内前所未有的高度。 整整一年,它的用户数都持续健康增长。
六月份,AOL的Jason Calacanis 将垂暮的Netscape 转变为社区新闻网站从而使其再现生机,让人想起了Digg. 如此一来,Netscape将后日志的概念引入了社区新闻。 Staff Anchois 关注时下最热门故事并写下追踪日志,这让他们的社区蒸蒸日上。 Digg的死忠用户们马上对这个竞争者表示愤怒,更别提那些喜欢从前的网站类型的用户了。 Calacanis因此宣称Netscape的使用开始更上一层楼了。
十月份,Facebook令人惊讶的将社区书签引入。 如同Netscape的情形一般,将社区书签功能引入已经庞大的用户群让它尝到了甜头。
就在我们认为已经千帆过尽的时候,Condé Nast又在十月份通过收购Reddit加入了社区书签领域的战局。
立足之地
社会驱动新闻网站从来没有如此流行。 上千万人每个月都从社会驱动新闻网站上获取新闻。 数百万人在这些网站上注册。 每天都有数千个文章被提交。 与一年前相比的结果就是,更近的距离,更多的用户。
直面主流媒体
主流媒体已经开始坐不住了,并且一直关注社区书签领域。 很多报纸和新闻频道的在线版本已经在所有的在线文章中内嵌了书签工具。
最新进展,纽约时报(阅读量最大的在线报纸)内嵌了能够在不离开网站的情况下就向Digg, Facebook以及Newsvine发布消息的工具。 是啊,他们在眼睁睁看着Digg和Facebook的用户群在今年超过自己时,怎能不有所动作?
社区新闻网站同样对这次会议有所推动。 六月份,Digg第三次改组网站,也是头一次将非技术领域以及视频内容加入自己的新闻目录。
与此同时,很多人已经被主流媒体引进了社区新闻的大门。 雪球越滚越大。。。
前景可期
2006年亲眼目睹了社区书签的制造者们如何因为他们对网站的贡献而得到回报。 社区的拥有者和链接内容的制造者收获颇丰,这并不是什么秘密。 人们为了他们的服务而争先恐后,这只是个时间问题。
就在Netscape改版之后的一个月,Jason Calacanis 宣称 他将会试图购买那些最活跃的社区书签制造者的产品并用他们的“千里眼”来帮助Netscape. 他们拉拢了很多Digg,Reddit以及Newsvine的元老级人物在Netscape开设了他们每月收费一千美元的工作室。
差不多同一时刻,Newsvine发布了他们的广告收入共享模式。 在这个模式中,贡献者收取他们在Newsvine的个人网站广告费的90%,另外10%则由那些他们推荐的新用户创造。 对一些人来说,这种方式行之有效。 他们的顶尖用户在写了不少阅读量很大的小片段后,八月份赚到了四百多美元。
内容制造者也急于吸引社区书签制造者的眼球。 很多人开始接触高排名的用户,许以重金或者是交换服务,用来换取自己的内容在首页出现的机会。 这是所有社区书签网站都发愁的事情。 所有进行这种尝试的用户都会被社区屏蔽。 像User/Submitter这样的网站, 将投票者和等待投票的内容制造者连接到了一起。
前100位的digg用户名到底值多少钱?一个用户回答了这个问题。 排名75的Digg用户决定把他的用户放到eBay去拍卖。
暗流涌动
当然这一切都不是天衣无缝。 特别是,Digg树大招风。 自然就成为了众人焦点。
当Calacanis六月向高排名的社区书签制造者伸出橄榄枝时,这些用户被推向聚光灯下,他们和其余99%用户之前的不同也就清晰可见了。 在Digg,由于顶尖用户被认定通过胡乱发送回复而操纵系统,整个气氛达到白热化。
一个月后,也就是十月份,一个名为SpikeTheVote.com的网站跳出来,承诺通过一种复杂而不可察觉的方式来操纵Digg以及其他社区新闻网站。 所幸的是,这个网站十分短命,很快就被Digg的一位坚定支持者从Ebay上买走并捐赠给了Digg。
来年前瞻
我一般不进行预言,但是我敢说虽然今年社区书签已经如此蓬勃发展,仍然会有更大的发展空间。 虽然一只脚已经踏进了主流媒体的大门,它还没有成为主流的新闻媒体。
我认为通过协作而发觉有趣,有关,有用的新闻的潜力还没被全部发掘。 我也相信我们将看到更多的人因为他们对互联网增值的贡献而得到报酬。
希望一路上我们能看到更多的有趣的争论。
我有幸和众多志同道合的新人在今年相遇并一起工作。 期待一个迅速发展的新年。
Digg它原文链接




