公共关系：仍在学习社会媒体

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我希望事实如此。
公共关系是一个处在变化中的事情。当互联网10年前显示威力时，我估计公共关系的从业者到现在还不知道前景如何。当“网络扩张，重新浮现，公共关系从业者整体上还没有准备好迎接被称作”社会媒体“的新媒体。
怎么会那？创业初期，绝大多数公共关系从业者没有时间区学习新东西。每个行业都是如此：你忙于完成昨天的工作根本没时间考虑明天。公共关系也是一样，如同一个很久没改变过的产业。
公共关系的专家不能了解社会媒体的另一个原因：没人教！个人来说，我认为这是最大的问题。在我的办公室，每个人都试图“得到它“，但是没人有时间去教他们”它“是什么。不管人们如何谈论它，除非你坐下来然后展示给某人什么是Technorati，或者如何登陆del.icio.us，登陆Bloglines, 否则他们将永远没办法理解。
另一些没上社会媒体大船的人是怀疑论者。我感谢怀疑论者因为没有他们结果将会是一拥而上。我发现有两种怀疑论者：有线索的和没有的。有线索的是那些做过研究的聪明人，他们根据事实和经验得出意见，然后表达出来。另一些则是没有任何线索和证据的妄想者。很明显，有一种人更为重要。
我在电脑屏幕前长大，但是这个领域里很多老油条还是电脑菜鸟，电脑已经出现很久，但是为什么绝大多数人还不知道怎么安装GOOGLE工具条。但是对于那些不了解社会媒体的人,他们大概必须自己从电脑中寻找答案.
这个技术差异太大了。当我在听公共关系业中两大主流pod广播之一, For Immediate Release: THe Hobson and Holtz Report or Inside PR时，还有有成千上万的公共关系业者不听或不知道这些广播。这两个节目可以教我们很多东西。如果我今天走进一间公共关系公司，告诉他们有两个公共关系专家要对他们讲讲业内资讯，我肯定大部分，如果不是全部人，都会参加。如果我跟他们说是pod广播，99%的听众就都跑掉了。头疼吧？绝对的！
公关在线社区仍在成长。根据官方记载，记录保持者Constantin Basturea社区在2006年扩张了一倍。很神奇吧？更多的公关博客会吸引社会媒体的注意。更多的博客意味着更多的人在告诉他们的亲友：看看我的博客。遗憾的是，第二大博客是一个自以为是的微不足道的公关社区里的怨妇，Strumpette。所以说，好坏都能出名。
希望2007年公关从业者都能更多的学习社会传媒。
Chris Clarke 为Thornley Fallis工作，一个加拿大的公关事务所，他也在学生公关博客，关于公关和社会传媒。

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用博客来教育

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追求高等教育的学生们来到大学为的是学习，但是课堂之外也有许多事物吸引着他们的注意力。这其中包括互联网，社会关系网，电子邮件，网上聊天，等等。当我们的学生的世界发生变化时，我们教授并且与学生交流的方法也必须变化。本文提出一种将博客结合到教学中以便显著提高教学质量的方法。我们计划在即将开始的学期中实施此提议，并就其优缺点写成报告。
如您所知，博客的功能在于它给人们轻易在网路上发表他们思想与意见的权利。博客迅速流行的一个重要原因就是它设置快捷，使用简单，完全不需要编程知识或者HTML技能（尽管这类技能可以提高博客水平）。事实是，在博客中写作非常像在传统文字处理软件如学生们非常熟悉的Microsoft Word中写作，如果不是更简单的话。
一个具体的问题
在大学里我们讲授一堂逻辑学课程叫做日常推理中的逻辑(LER).学生们在这堂课中学习逻辑推理的技巧以便更好的了解并支持他们自己的见解，在他们的见解需要更多支持时也可以及时发现。确切的说，学生们学会辩论—什么是辩论，如何识别并分析，评估并建立辩论。
讲授LER的挑战是如何让这堂课与学生们有关。很遗憾，通常逻辑学理论中所提出的辩论类型对学生们来说几乎没有任何意义，因为它们不是完全假设就是没有上下文联系。
在提高学生功课的关联性上，我们过去曾用过的一个具有创造性的方法是让学生们回应他们自己选择的一篇社论给报纸主编写一封信。学生们必须在他们选的社论中识别至少一个弱点并解释为什么他们认为这个论点薄弱。我们发现许多学生在检查实际问题时变的更投入。当他们的工作质量决定着他们的信能否发表时，学生们作功课的动力更大了，也更在乎。
这种方法有两个局限性，一个是学生们对报刊中谈论的时事并不了解，二是许多学生根本不看报。所以，尽管这个作业对学生来说更有趣，我们却不能肯定学生们选择回应的社论对他们来说真的具有意义。
那么老师如何帮助LER学生们既对一个题目有真正的兴趣，又可以带着因自己的文章有可能发表而来的动力与关心来完成功课呢？
答案：互联网博客
在课堂上，我们发现越来越多的学生对科技很了解，使用互联网很熟练。在此基础上，我们计划让学生们上网在博客上写作。这个方法将帮助他们学习逻辑推理技巧并变得更敏锐。这种教学新方法也将激起学生们的兴趣。
在此建议下，每个学生将针对一个主题建立一个博客并在学期中不断的写作。我们会从中引导这个写作过程，指导学生们对学过的逻辑推理概念加以应用。我们也会对学生的文章修改并打分。
要求学生定期对彼此的论点进行讨论可以更进一步的增强学习过程。学生们可以有机会学习并提高1）通过写作表达自己的方法，2)针对批评为自己的观点辩论的方法，和3)批评性的分析别人的论点。
要求学生用博客写作的优点包括：
1) 学生们因知道自己的作品会被他人阅读而更加用心。我们希望学生们会在课业上更努力并且更好的掌握我们所尝试传授的批判性思考的技巧。
2) 学生们将属于一个比他们的课堂更大团体，在其中分享，发展他们的思想。他们会喜欢读者对他们的博客提出问题与表达看法。
3) 学生们将学到真实社会需要的技术。他们可以将此技术写入简历。
执行建议
这个计划的执行中有三个重点。第一，学生博客必须设置简单使不太了解科技的学生与教授也可以用。第二，为简化管理与评分，博客须有一个统一的网址并可以使用用户名目录来辨别，以避免在网路上查找数量众多且散乱的博客。第三，一堂课可有最多一个软件安装以减少技术问题与安装时间。
以上问题可有多种解决办法。我们在此讨论两个可能，一种给精通科技的教授，一种给对科技不太熟练的教授。第一种，教授可拥有并维持他/她专属网站与数据库。第二种，教授可利用免费共享的博客。精通科技的选择有两个好处，1)用专门网站比用第三方网站更容易查找学生博客；2)更简易的教学网站专用化，并可以扩加功能。
精通科技的选择需要遵循以下简单介绍的步骤：
1. 在诸如GoDaddy一类的登记处购买域名。
2. 在诸如Colorteck一类的网路服务器购买服务。
3. 安装WordPress 或者是 Drupal。
4. 用一堂课为学生演示如何建立帐户与发表博客。使每个学生上交用户名以便评分。
科技不太熟练的教授的选择需要以下步骤：
1. 使学生在Learner Blogs一类的免费共享多博客的网站上申请帐户。
2. 用一堂课为学生演示如何建立帐户与发表博客。使每个学生上交用户名以便评分。
谨对Sarah Whitman对本文所贡献的意见表示感谢。
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