公共关系101

作者 Ed Lee

对许多博客者而言，他们对公共关系（PR）的经验发展为一份根深蒂固的不信任，产生于阅读有关企业或明星的PR妙举或者，更有可能，一次PR灾难。其他博客者甚至也许曾目击行动中的PR (flackus desperandi) ；也许是因为PR对他们施展了持久战术来找到这位PR当天正在伺猎的消息。

结果是，没有多少人，博客者或其他人，对公共关系行业有任何的好印象。非常讽刺。PR业者在谈到自己的行业形象时常用医师医治你自己来形容。

我，跟我的朋友 Chris Clarke，受使者博客（Blog Herald）之邀来讨论读者眼中的这个形象（那就是你）。希望在即将来临的专栏里（每周五美东时间早晨11点）你将看我们为专注的职业者而不是这些年来我们（行业）所被描述的那样，万金油似的推销员，幕后的奸诈之徒，或是不道德的自旋医生。

本周我要讲的是公共关系, PR, 与公开性的定义。为了给这个主题极好的，深入浅出的启蒙，我建议大家翻一翻维基百科，其中有比我更好的作者写的一篇有关于此的文章。

公共关系是一个检查你与对你重要的人之间的沟通效果的战略方法。传统上，公共关系是通过媒体运行的；说服重要的新闻记者和有影响力的人来报到你的公司或产品。

使用得当的公共关系可以成为任何公司的核心战略资产。就像上个世纪50年代的广告客户向他们的顾客建议哪种产品最适合活动一样，公共关系顾问们应（理论上）哪一种行动会让媒体有最好的反应。

从另一个角度讲，PR可以是一个公司对一连串不幸事件做出的按摩。就像一个网球选手打出上旋，一个公司也会试着周旋一个主管人的离开。她去“花更多的时间陪家人”是一个常用的经典。我们的行业就是由此得到坏名声的—有些消息就是完全彻底的坏消息，任何想向相反方向说服人们的尝试只会引起反感。

公共关系和PR的被误解的表兄，公开性，完成这个花色混杂的组合。公开性简单的说就是任何能产生新闻的事物—好的坏的，意外或谋划的。

那末这些对博客来说有什莫意义呢？我们看到PR行业中正在发生地震般的变化，许多人正拥抱博客时代所带来的透明度与开放。我们指望使用博客，pod报告，甚至第二人生来绕过传统媒体，直接与我们的客户的委托人对话。就是你。如果一个产品有问题，请直接告诉我们。如果有什莫事物很好，告诉我们。如果什莫方面有错误，告诉我们。

公共关系已不再是关于给主流媒体报道者一个故事。公共关系是要给你一个声音。

更多公共关系与社会媒体好文章，请到 ED Lee 的博客：http://bloggingmebloggingyou.wordpress.com.

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