公共关系：仍在学习社会媒体

作者 Chris Clarke

我希望事实如此。

公共关系是一个处在变化中的事情。当互联网10年前显示威力时，我估计公共关系的从业者到现在还不知道前景如何。当“网络扩张，重新浮现，公共关系从业者整体上还没有准备好迎接被称作”社会媒体“的新媒体。

怎么会那？创业初期，绝大多数公共关系从业者没有时间区学习新东西。每个行业都是如此：你忙于完成昨天的工作根本没时间考虑明天。公共关系也是一样，如同一个很久没改变过的产业。

公共关系的专家不能了解社会媒体的另一个原因：没人教！个人来说，我认为这是最大的问题。在我的办公室，每个人都试图“得到它“，但是没人有时间去教他们”它“是什么。不管人们如何谈论它，除非你坐下来然后展示给某人什么是Technorati，或者如何登陆del.icio.us，登陆Bloglines, 否则他们将永远没办法理解。

另一些没上社会媒体大船的人是怀疑论者。我感谢怀疑论者因为没有他们结果将会是一拥而上。我发现有两种怀疑论者：有线索的和没有的。有线索的是那些做过研究的聪明人，他们根据事实和经验得出意见，然后表达出来。另一些则是没有任何线索和证据的妄想者。很明显，有一种人更为重要。

我在电脑屏幕前长大，但是这个领域里很多老油条还是电脑菜鸟，电脑已经出现很久，但是为什么绝大多数人还不知道怎么安装GOOGLE工具条。但是对于那些不了解社会媒体的人,他们大概必须自己从电脑中寻找答案.

这个技术差异太大了。当我在听公共关系业中两大主流pod广播之一, For Immediate Release: THe Hobson and Holtz Report or Inside PR时，还有有成千上万的公共关系业者不听或不知道这些广播。这两个节目可以教我们很多东西。如果我今天走进一间公共关系公司，告诉他们有两个公共关系专家要对他们讲讲业内资讯，我肯定大部分，如果不是全部人，都会参加。如果我跟他们说是pod广播，99%的听众就都跑掉了。头疼吧？绝对的！

公关在线社区仍在成长。根据官方记载，记录保持者Constantin Basturea社区在2006年扩张了一倍。很神奇吧？更多的公关博客会吸引社会媒体的注意。更多的博客意味着更多的人在告诉他们的亲友：看看我的博客。遗憾的是，第二大博客是一个自以为是的微不足道的公关社区里的怨妇，Strumpette。所以说，好坏都能出名。

希望2007年公关从业者都能更多的学习社会传媒。

Chris Clarke 为Thornley Fallis工作，一个加拿大的公关事务所，他也在学生公关博客，关于公关和社会传媒。

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